स्थान: देहरादून, उत्तराखंड
दिनांक: 13 नवंबर 2026
देहरादून। उत्तराखंड के पेंशनरों के लिए राहत भरी खबर है। अब डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र (DLC) जमा करने या पेंशन से संबंधित अन्य परेशानियों के समाधान के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। देहरादून स्थित साइबर कोषागार ने पेंशनरों की सुविधा के लिए विशेष शिकायत निवारण अभियान शुरू किया है, जो 30 नवंबर तक चलेगा।
इस अभियान के तहत बुजुर्ग पेंशनरों को डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र जमा करने की प्रक्रिया समझाई जाएगी। साथ ही पेंशन खाते में भुगतान से जुड़ी समस्याओं और अन्य शिकायतों का भी समाधान करने का प्रयास किया जाएगा।
डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र जमा करने में मिलेगी मदद
कई पेंशनरों को हर साल डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र यानी DLC जमा करने में तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। खासकर बुजुर्गों को स्मार्टफोन और ऑनलाइन प्रक्रिया की पूरी जानकारी नहीं होने के कारण परेशानी होती है।
कई बार प्रमाण पत्र जमा नहीं होने से पेंशन संबंधी प्रक्रिया भी प्रभावित होने की आशंका रहती है। इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए साइबर कोषागार ने विशेष व्यवस्था की है। यहां पहुंचने वाले पेंशनरों को DLC जमा करने का प्रशिक्षण दिया जाएगा, ताकि वे भविष्य में भी आसानी से यह प्रक्रिया पूरी कर सकें।
30 नवंबर तक डालनवाला स्थित कार्यालय में मिलेगी सुविधा
साइबर कोषागार की ओर से शुरू किया गया यह अभियान 30 नवंबर तक जारी रहेगा। इस दौरान पेंशनर किसी भी दिन डालनवाला स्थित साइबर कोषागार पहुंचकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
अभियान के लिए विशेष शिकायत निवारण अधिकारी की जिम्मेदारी उपकोषाधिकारी परमीत सिंह को सौंपी गई है। वह पेंशनरों की समस्याएं सुनेंगे और उनके समाधान के लिए आवश्यक प्रक्रिया में सहायता करेंगे।
कार्यालय पहुंचते समय साथ रखें ये जरूरी दस्तावेज
पेंशनरों को अपनी समस्या के समाधान के लिए कुछ जरूरी दस्तावेज साथ लेकर आने होंगे, ताकि अधिकारियों को उनकी जानकारी का सत्यापन करने और शिकायत का निस्तारण करने में आसानी हो।
कार्यालय पहुंचने से पहले इन चीजों को अपने पास जरूर रखें:
- जीआरडी नंबर
- आधार कार्ड
- बैंक पासबुक
- स्मार्टफोन
इन दस्तावेजों की मदद से पेंशनर अपनी समस्या संबंधित अधिकारियों को बता सकेंगे। यदि परेशानी डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र जमा करने से जुड़ी है तो मौके पर ही इसकी प्रक्रिया समझाई जाएगी।
फोन पर भी कर सकते हैं संपर्क
जो पेंशनर कार्यालय पहुंचने से पहले जानकारी लेना चाहते हैं या अपनी समस्या के संबंध में सहायता चाहते हैं, वे संबंधित अधिकारी से मोबाइल नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
संपर्क नंबर:
- 7500370037
- 7500900090
इन नंबरों के माध्यम से उपकोषाधिकारी परमीत सिंह से संपर्क किया जा सकता है।
निष्कर्ष: पेंशनरों को एक ही स्थान पर मिलेगी सहायता
साइबर कोषागार देहरादून की इस पहल से उन पेंशनरों को विशेष राहत मिलने की उम्मीद है, जिन्हें डिजिटल प्रक्रिया और पेंशन संबंधी औपचारिकताएं पूरी करने में परेशानी होती है। 30 नवंबर तक चलने वाले इस अभियान में DLC प्रशिक्षण के साथ अन्य शिकायतों के समाधान की सुविधा भी उपलब्ध रहेगी। ऐसे में पेंशनरों को सलाह है कि वे जरूरी दस्तावेज लेकर निर्धारित समय के भीतर साइबर कोषागार पहुंचें और अपनी समस्याओं का समाधान कराएं।
